TERMS OF SERVICE
Các điều khoản khi đặt commission
VIETNAMESE (Have English below)
01. Quy trình làm việc
1/ Gửi ảnh mẫu (nếu có), miêu tả cụ thể yêu cầu của bạn: Pose, biểu cảm, đặc điểm riêng, pallete màu,...
2/ Mình sẽ báo lịch dự kiến trả sketch trước cho bạn.
*Lưu ý: Miêu tả càng chi tiết càng tốt idea của các bạn để việc vẽ comm thuận lợi hơn nha.
02. Thời gian hoàn thành
1/ Thời gian hoàn thành trung bình: 07 đến 10 ngày.
2/ Đơn gấp: Từ 02 đến 04 ngày sẽ có tính phí gấp tùy thuộc vào độ phức tạp và thời gian yêu cầu. Đối với đơn gấp, mình sẽ check lịch và báo lại cho bạn trước nếu nhận được hoặc không được.
3/ Lưu ý: Thời gian trên có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch trình, độ phức tạp của comm. Mình sẽ báo thời gian dự kiến hoàn thành cho bạn tham khảo trước khi chính thức nhận đơn.
03. Lưu ý
1/ Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào độ chi tiết của nhân vật, background, thêm pet, phụ kiện,....
- Thêm nhân vật thứ 2 (Couple): Cộng thêm gấp đôi (x2) giá gốc.
- Thêm từ nhân vật thứ 3 trở lên: Cộng thêm 80% giá gốc của một nhân vật.
2/ COMMISSION THƯƠNG MẠI: +100% Tổng giá trị comm. (Không áp dụng giảm giá cho phí thương mại)
3/ CHỈNH SỬA COMM:
- Sketch: Hỗ trợ điều chỉnh các chi tiết nhỏ, không ảnh hưởng đến bố cục 50% trong vòng 3 lần. Thu phí từ lần chỉnh thứ 4, hoặc điều chỉnh làm thay đổi bố cục gốc ban đầu (tùy chi tiết)
- Final: Hỗ trợ điều chỉnh 1 lần cho các chi tiết nhỏ. Tính phí khi chỉnh từ lần 2, hoặc thêm chi tiết vào tranh,...
*Hiện mình không nhận vẽ: NSFW, Furry, mecha, nhân vật trung niên.
04. Thanh toán
1/ Thanh toán qua: Ngân hàng, Momo.
2/ Đối với khách hàng làm việc với mình lần đầu tiên:
- Cọc trước: 50k cho các đơn dưới 400k để xác nhận đơn. Cọc ít nhất 30% cho đơn trên 400k.
- Thanh toán 100% (đã trừ đi cọc): Sau khi duyệt sketch.
3/ Đối với khách quen (giao dịch thành công từ lần thứ 2)
- Không cần cọc trước. Thanh toán 100% hoặc 50% sau khi duyệt sketch, phần còn lại có thể thanh toán sau khi duyệt/nhận final.
4/ Thời hạn thành toán: 5 ngày
Bạn có thể hẹn dời hạn thanh toán 1 lần hoặc hẹn thời gian trả sketch lâu hơn. Trường hợp nếu bạn thanh toán trễ hơn 5 ngày so với ngày đã hẹn hoặc bùng mà không có lý do chính đáng, mình có quyền hủy comm, không hoàn cọc (trong trường hợp đã cọc) và public thông tin.
05. Quyền sử dụng (Chú ý)
1/ Mình có quyền thêm chữ kí vào commission và đăng public (Bạn có thể báo trước cho mình nếu không muốn mình đăng sớm)
2/ Commission phi thương mại: Bạn không được rao bán lại, chỉnh sửa comm, in ấn goods (trừ cá nhân sử dụng). Nếu đăng lên các trang MXH hãy ghi đầy đủ credit của mình nha!
*Note riêng: Trường hợp gom in phải là phi lợi nhuận, và hãy báo cho mình trước nha.
3/ Commission thương mại: Bạn có thể dùng cho in ấn/ sản xuất goods có lợi nhuận, nhưng đừng quên ghi credit mình trên các bài post có liên quan nha.
04. Thanh toán
06. Refund
1/ Không hoàn cọc trong các trường hợp sau:
- Khách yêu cầu hủy comm từ giai đoạn đang lên base màu hoặc đã hoàn thành.
- Quá hạn/hẹn lại ngày hoàn tất thanh toán. (Mình sẽ thông báo ngày bắt đầu nhận thanh toán và nhắc lại khi đến hạn, nếu vẫn không nhận được phản hồi, mình sẽ thông báo hủy comm.)
2/ Trường hợp hoàn cọc:
- Hoàn 30% trên tổng giá trị comm cho phí sketch, 20% nếu đang trong giai đoạn line.
- Nếu mình có việc cá nhân không thể hoàn thành comm, mình sẽ hoàn 100% (Trừ 30% nếu đã trả sketch)
07. Quy cách gửi file và GIFT
File PNG 350dpi (Cơ bản: 2000x2000pixel - Có thể yêu cầu điều chỉnh size)
PNG tách nền / file PSD (Yêu cầu)
*Note: Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt về file, nhớ báo trước cho mình nhe!
BONUS GIFT:
- Giảm 5% cho các lần đặt comm từ sau lần thứ 3 trở lên, hoặc tổng giá trị đặt từ 1,5 triệu.
- Sau lần đặt thứ 3, cách 1 lần đặt comm sẽ có gift (Ví dụ: Từ lần đặt thứ 4, 6, 8,...)
ENGLISH
01. Workflow
1/ Send me the idea, and reference photo for your character: color pallete, outfit details, special request,...
2/ I'm gonna give you the estimated schedule.
3/ The process will be sent to you as follows:
- Sketch
- Line art
- Base color
- Final color
02. Working time
1/ Time for working: about 07 to 10 days.
2/ Urgent order: From 02 to 04 days, there will be an urgent fee depending on the complexity and time required. I will check the calendar and get back to you in advance if I can receive it or not.
Note: The above time may be changed depending on the schedule, and the complexity of the commission. I will tell you the expected time to complete before officially accepting the order.
03. SPECIAL NOTE
1/ The price may be changed depending on the detail of the character, background, pet addition, accessories,....
- The 2nd character (Couple): Double (x2) the original price.
- From the 3rd character or more: +80% of the original price.
2/ COMMERCIAL COMMISSION: +100% Total commission price. (No discount applicable to commercial fees)
3/ ADJUSTMENT:
- Sketch: Supports adjusting the details that are not satisfactory. Only charge if you want to change more than 50% of the layout.
- Final: Support 1-time adjustment for small details. Charge when adjusting from the 2nd time, or add more details to the painting,...
*Currently I won't do: NSFW, Furry, Mecha, middle-aged character.
04. Payment
1/ Only accept Paypal (US Dollars)
2/ For customers who work with me for the first time:
- I only work after receiving 100% payment.
3/ For patrons (successful transaction from the 2nd time):
- You can pay 100% or 50% after sketch browsing, (the rest can be paid after receiving the final)
4/ Please pay within 3 days
05. Right to use
1/ Non-commercial Commission: You may not resell, edit comm, print goods (except for individual use). If you post on social media sites, write your full credit!
2/ Commercial Commission: You can use it for printing/ producing profitable goods, but do not forget to credit yourself on related posts.
06. Refund
1/ No refunds in the following cases:
- The customer wants to cancel commission from the base color or completed stage.
2/ In case of a refund:
- Refund 30% of the total for the sketch fee, and 20% if in the line art step.
- Full refund if I've not sketched yet
- If I have a personal reason that I cannot complete the commission, I will completely refund 100% (Except 20% if I've given you a sketch)
07. How I send you file and BONUS GIFT
- PNG file 350dpi (Basic: 2000x2000pixel - Size adjustments may be required)
- PNG transparent / PSD file (Request)
*Note: If you have special requests for files, be sure to tell me.
(Can support JPEG, TIFF, PSD, PDF)
BONUS GIFT:
- 5% discount on the 3rd commission order or more, or total orders payment reach 60usd.
- After the 3rd commission, the 4th, 6th, 8th,.etc will have the gift (random chibi style commission)